情報システム部 ヘルプデスク（品川勤務/正社員）職
ヘルプデスク（リーダー）
| 勤務形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 |
◇業務内容 以下の業務の中から経験、スキルに応じて決定 ・PC のキッティング 及び 設置 ・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各種ユーザーID の登録削除、アクセス権の変更管理 ・セキュリティチェック、パッチ適用管理 ・PC、OA 環境のリニュアルなどプロジェクトの推進・管理 |
| 応募要件 |
◇必須経験/スキル ・ヘルプデスク (システムに関する照会応答・障害対応・オンサイト対応) ・WindowsPC のセットアップ（キッティング）／ソフトウェアインストール/／ハードウェア障害対応 ・ActiveDirectory のアカウント管理／グループポリシー設定／アクセス権変更管理 ※副主任の場合、歓迎経験でも可とし、ヘルプデスクとしては未経験でも、 PC スキル（IT リテラシー）に長けており、IT サポートなど経験されている方でも検討可。 |
| 活かせる経験 |
◇歓迎経験/スキル ・Microsoft365 の運用管理 ・セキュリティチェック／パッチ適用管理 ・プロジェクト推進経験 |
| 東京海上アシスタンスのお仕事の良いところ |
【働きやすさ】 残業時間は平均10～15h程。 ワークライフバランスを整えながら、長期就業が可能です。 |
| 勤務地 |
【品川本社】 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F |
| 勤務時間 |
月曜日～金曜日の間で週5日、9：00-18：00の実働8時間 ※年に1～2回 土日祝祭日の勤務有 ※リリース作業などで年に数回の平日夜間勤務有 ※月10～15時間程度の残業有 |
| 休日/休暇 |
完全週休2日制（2024年 年間休日124日/特別連続休日含む） ※年次有給休暇付与日数：入社3か月後13日、以降基準日（毎年4月1日）に付与 ※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1～12/31） |
| 給与 | 経験に応じる |
| 待遇/福利厚生 |
交通費支給 ※支給上限額/6ヶ月30万円まで 社会保険完備 ※健康保険は、東京海上日動保険組合に加入。 東京海上日動団体保険(各種生損保に団体割引が適用されます) 住宅ローン金利優遇制度 個人型確定拠出年金制度 インフルエンザ予防接種 通信教育補助金制度 会員制福利厚生クラブ加入 定期健康診断 社内表彰制度 サークル活動補助金交付制度 東京海上グループ従業員持株会制度 退職金制度（勤続満3年） |
| 応募資格 | 学歴、年齢不問 |
| 応募方法 |
※「この仕事に応募する」ボタンよりご応募ください。（履歴書・職務経歴書をアップロード頂くようお願いいたします） ※採用選考における選考基準や合否の理由については開示しておりません。 |